Vacature Planner (32-40 uur)
Een leuke uitdagende vacature waarin je je kan ontwikkelen tot een echte allrounder. Als planner neem je dagelijks de telefoon aan. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen van overlijdensmeldingen, het beantwoorden van vragen en het geven van adviezen. In deze functie ben je de rechterhand van onze uitvaartverzorgers.
Werkzaamheden:
- Het aannemen van de telefoon (vragen en overlijdensmeldingen)
- Eerste aanspreekpunt voor de familie, jij regelt de eerste overbrenging en zorgt voor het contact tussen de uitvaartverzorger en het rouwvervoer.
- Het inplannen van het regelgesprek met de uitvaartverzorger.
- Kostenbegrotingen en dossiers controleren en opstellen.
- Offertes uitbrengen.
- Voorbesprekingen inplannen en bijhouden.
- Aangifte van overlijden verzorgen digitaal.
- Administratieve ondersteuning van de uitvaartverzorgers.
Wie zoeken wij?
- Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Een bepaalde tijd contract voor 32 of 40 uur per week met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
- Bereid om in het weekend te werken.
- Woonachtig in de omgeving van Vlaardingen.
- Thuiswerken is bij deze functie niet mogelijk, behalve bij de weekenddienst.
- Goede kennis van MS office (Outlook, Excel, Word).
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij jou?
- Salaris conform CAO inschaling tussen de €3.035 en €3.812 o.b.v. werkervaring en fulltime.
- Reiskostenvergoeding.
- Zakelijke laptop.
- Een pensioenregeling.
- 27,5 vakantiedagen o.b.v. fulltime (+ per leeftijdscategorie extra vakantiedagen conform CAO).
- Een vrije dag op jouw verjaardag.
- Een familiebedrijf waar iedereen er toe doet.
- Af en toe een gezellige lunch met het team.
- Een informele werksfeer waarin mensen elkaar helpen, kennis delen en humor hebben.
- Kerstpakket en/of eindejaarsbonus.